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saneamento
Faturas da Tubarão Saneamento terão nova data de vencimento

Publicado em 11/06/2019 às 16:51 - Atualizado em 11/06/2019 às 16:51


Créditos: Arte/Decom Baixar Imagem

Desde o início do fornecimento público de água tratada na Cidade Azul, a partir de cada leitura, 80% das unidades consumidoras contam com datas de vencimento com prazo de 30 dias para o pagamento e, o restante, quase 60 dias. Isso de acordo com o cronograma de leitura.

 

Por falta de padronização neste processo, esse grande intervalo de tempo permite que esses 20% dos consumidores acumulem até duas faturas no mesmo mês, o que contribui para o pagamento fora de ordem, causando inadimplência no sistema e incidindo no corte do abastecimento de água.

 

Para corrigir o problema, a partir do mês de junho as faturas da Tubarão Saneamento terão novas datas para vencimento. Ou seja, esses usuários que correspondem a 20% dos clientes da Concessionária podem receber até 13 faturas no ano, porém, cada leitura é correspondente a um período de leitura distinto. Não há cobrança adicional. O usuário deve conferir o item "Data da Leitura", disponível no lado superior esquerdo da fatura.

 

Os que não puderem se adaptar à nova data de pagamento, devem entrar em contato com a Central de Atendimento, que oferecerá outras opções de datas. A base de cálculo é de 15 dias após realizada a leitura na unidade consumidora. Dúvidas pelos telefones 0800 648 9596 e (48) 3052-7400, ou via WhatsApp (48) 99168-5827.


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